Что значит ошибка UC или 9C на стиральной машине Самсунг

Когда появляется код

Чтобы точнее определить причину появления кода UC (или его аналогов) на стиралке Самсунг и расшифровать этот код, нужно понаблюдать за моментом его появления. Существует несколько вариантов появления данной ошибки, на которых бы хотелось остановиться более подробно.

  1. Ошибка UC выводится на дисплей стиральной машины в самом начале стирки, когда сработала блокировка люка, и вы только нажали на кнопку запуск программы.
  2. Данная ошибка может вылететь после того, как стиральная машина Самсунг первый раз наберет воду в бак. Как только набор воды заканчивается, появляется ошибка.

Во многих случаях появления ошибки UC, перезагрузка стиральной машины даже временно не решает проблему. Приходится воду из бака сливать вручную.

  1. Код UC неожиданно появляется на дисплеях стиральных машин марки Samsung вскоре после начала работы нагревательного элемента. Эта ситуация интересна тем, что ошибка UC не появляется на дисплее, если стираешь белье в холодной воде.
  2. Последняя ситуация связана с появлением данного кода непосредственно перед началом отжима. Как только барабан раскручивается до скорости 600-800 оборотов, тут же процесс исполнения программы останавливается, а на дисплее появляется UC.

Чуть ранее мы упоминали о неких аналогах кода UC. Сейчас мы поясним, о чем идет речь. Дело в том, что разные стиральные машины марки Самсунг имеют разные коды, закладываемые в систему самодиагностики. Одни и те же неисправности могут обозначаться разными кодами. В нашем случае полными и частичными аналогами UC являются следующие коды: 9С, 9Е1, 9Е2.

Поступление воды

Ошибка подачи воды в стиральной машинке приведет к появлению кодов 4Е, 4Е1, 4Е2, 4С, 4С2 или Е1 на дисплее. Если агрегат не может залить воду, то причинами этой поломки может быть следующее:

  1. Вода физически не может попасть в машинку, например, из-за отсутствия холодной воды в доме.
  2. Проблемы со шлангом: пережат, засорен, согнут.
  3. Засорился фильтр.
  4. Некорректная сборка или плохие контакты.
  5. Включилась защита шланга Aquastop.
  6. Машинка подключена к трубам с горячей водой вместо холодной.

Решение проблемы должно логически соответствовать причинам ее возникновения. Нужно проверить наличие холодной воды в доме, открыть кран подачи воды в машинку, устранить засоры либо заменить сломанные детали.

Чистка фильтра

Полезные советы

Главное в работе стиральной техники — безопасность владельца. Использовать простую розетку тут нельзя — необходима модель, исключающая контакт с влагой. Чем больше метраж удлинителя, тем выше потеря напряжения при передаче, риск перегрева и короткого замыкания. По возможности лучше вовсе обойтись без него и подключить агрегат к сети напрямую.

Иногда обеспечить постоянство напряжения извне технически невозможно из-за особенностей сети. В этом случае стиральной машине Самсунг потребуется специальный стабилизатор для защиты от колебаний вольтажа. При покупке этого прибора важно учитывать мощность — показатель должен быть выше, чем совокупно у всей подключенной через него бытовой техники.

Наиболее распространенные причины появления ошибки UC

распространенные причины появления ошибки UC

Разобравшись, что означает данная ошибка, и в какой момент она появляется самое время подумать над тем, что делать, какие предпринять действия. Видится два варианта решения вопроса: можно вызвать мастера или пытаться ремонтировать самому. Выбор за владельцем, но прежде чем принимать окончательное решение не лишним будет убедиться в том, что проблема действительно серьезная и кроется в неисправности стиральной машины. Вполне возможно, что вызов мастера и не потребуется.

Ошибка UC может появляться вследствие целого ряда причин:

  1. неисправная розетка;
  2. некачественный или поврежденный удлинитель;
  3. поврежден кабель питания или его вилка;
  4. всплеск напряжения или резкое его падение;
  5. серьезное отклонение напряжения от нормы;
  6. сбой в блоке управления машиной;
  7. выход из строя электронных компонентов схемы управления.

Некоторые из вышеперечисленных пунктов не имеют отношения к самой машине потому до того, как разбирать устройство или вызывать мастера стоит убедиться в наличии нормального напряжения и целостности кабелей, по которым оно подводится к машине.

Возможные ошибки и способы их устранения

Если на дисплее стирального агрегата возникает комбинация из цифр и букв либо у моделей без экрана выдается сочетание горящих лампочек, после чего машина прекращает работу – это значит, что возникли определенные неполадки.

Зная расшифровку кодов, можно быстро сориентироваться в серьезности проблемы и определиться с тем, является ли это следствием невнимательности пользователя или возникла серьезная поломка, требующая вмешательства профессионалов.

№1. Нарушения в работе прессостата

Появление на экране таких комбинаций как 1Е, Е7, 1С свидетельствует об отклонениях в работе водяного датчика, так называемого прессостата. На моделях, где дисплей не предусмотрен, в этом случае мигают индикаторы всех стирок и горят индикаторы всех температурных режимов кроме Био 60°C.

О произошедшем сбое машина начинает сигнализировать буквально сразу после включения. Чаще всего эта поломка требует обращения к специалистам, но в некоторых случаях можно устранить неполадки самостоятельно.

Поломка прессостата стиральной машиныРегулировка количества заливаемой воды очень важна для нормальной работы стиральной машины. Если реле уровня (прессостат) выйдет из строя, выполнять свои функции агрегат не сможет

Чтобы устранить нарушения, следует проделать следующие действия:

  • На 5 мин отключить машину от электросети. Если причина крылась в единоразовом нарушении работы датчика, агрегат начнет нормально выполнять программу.
  • Необходимо проверить все контакты от прессостата до модуля управления. Вполне вероятно, что причина ошибки кроется в отсоединении одного из разъемов.
  • С целью обнаружения проблемы нужно проверить состояние трубки, соединяющей датчик уровня воды с камерой отбора давления. Возможно, она перегнулась или слетела. Чтобы исправить ошибку следует вернуть ее в исходное положение.

Если вышеописанные работы проделаны, а код по-прежнему появляется на дисплее, лучше обратиться в сервисный центр и доверить ремонт специалистам.

№2. Проблемы с таходатчиком стиральной машины

Коды 3Е, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3С4, 8Е, 8Е1, 8С, 8С1, ЕА могут появиться на экране в результате ошибки таходатчика. Этот небольшой прибор отвечает за выполнение двигателем определенного количества оборотов.

На моделях без дисплея при подобных случаях будут мигать режимы стирки и гореть температурные индикаторы 40°C и Био 60°C.

Вероятные причины:

  • В барабан загружено количество белья, вес которого превышает установленную норму и двигатель попросту не может потянуть такую нагрузку. Если зацепка в этом, то после извлечения части стираемых вещей и повторного запуска аппарат продолжает нормально работать.
  • Демонстрация кода описанной ошибки в стиральных машинах «Samsung» может произойти по причине случайного сбоя. Для проверки варианта нужно выключить машину из розетки и снова включить через пару минут.

Если повторный запуск прошел успешно – причин для волнения нет.

Проблемы с таходатчикомОпределить назревающий выход из строя таходатчика можно по плохо отжатому белью, замедленному вращению барабана при отжиме или полной его остановке, нестабильной скорости вращения во время стирки

№3. Неполадки с системой подачи воды

Как расшифровать ошибки 4Е, 4С или Е1? Если во время стирки или полоскания машина прекратила выполнять программу, а на дисплее появились указанные мигающие комбинации – это является сообщением о прекращении поступления воды в барабан с бельем. На моделях без экрана в этом случае загораются лампочки-индикаторы режимов стирки и минимальной температуры.

Читайте также:  Как поменять патрубки в стиральной машине

Причин ошибки может быть несколько:

  • Заливной шланг, по которому в машину поступает вода, чем-либо зажат.
  • Произошло засорение фильтра, расположенного на выходе того же шланга.
  • Пользователь попросту забыл открыть вентиль крана, подающего воду.
  • Напор слишком маленький.
  • В системе отсутствует холодная вода.

Для точного определения причины следует осуществить перезапуск программы и прислушаться к появлению звука заливающейся воды.

Чистка входного фильтраФильтр, через который проходит вода, предотвращает поступление в бак машинки загрязнений органического и минерального происхождения. Даже частички небольшого размера, задержавшиеся на его сетке, могут помешать стиралке нормально функционировать

Дальнейшие действия полностью зависят от наличия или отсутствия звука:

  1. Если он слышен, но машина стоит и продолжает указывать ошибку – возможно, барабан перегружен или стираются вещи, вбирающие в себя практически всю воду из бака.
  2. Когда явно слышно, что вода поступает, вес белья соответствует указанным в инструкции нормам и ткань не сильно впитывает воду, но мигающий дисплей по-прежнему говорит об ошибке, нужно проверить напор воды. Скорее всего, он слабый.

В случае отсутствия звука заливающейся воды при открытом кране подачи и нормальном напоре в системе следует выполнить следующие действия: почистить фильтр, перезагрузить управляющий блок путем выключения из розетки на 15 минут, затем включить машину в розетку и повторно запустить тот же режим стирки.

Прочистка фильтра заливного шлангаФильтр системы набора воды в машинку требуется периодически чистить. Внеплановую проверку и чистку проводят в случае отсутствия в баке воды при активизации работы, открытом кране и нормальном напоре в водопроводе

№4. Выход из строя системы слива

Что предпринять, если на дисплее высветился код 5Е или Е2? В моделях без дисплея машина сигнализирует миганием всех режимов стирки и подсветкой температурного индикатора 40°С. Появление ошибки указывает на проблемы со сливом воды.

Причины появления кода могут быть следующими:

  • Шланг, через который машина сливает воду, засорен или перегнулся. После прочистки или возвращения шланга в обычное положение нормальная работа агрегата восстанавливается.
  • Сливной фильтр засорился. Для проверки версии его нужно извлечь, очистить, промыть и вкрутить назад.
  • Засорился сифон, расположенный в месте подключения машины к канализации. Чтобы ликвидировать эту проблему, нужно отсоединить сливной шланг от места подсоединения к сточной трубе, погрузить его в какую либо емкость, запустить программу и дождаться слива воды. Если она беспрепятственно льется, нужно срочно чистить сифон.

Такую ошибку машина может выдавать в случае отхождения контактов сливного насоса. После их плотного соединения код на экране не появляется.

Чистка фильтра на выходеОчистить сливной фильтр от загрязнений вовсе не сложно. Если регулярно проделывать такую процедуру, его выкручивание не потребует больших усилий. Кроме грязи и ворсинок здесь можно обнаружить мелкие предметы, попавшие в машину вместе с бельем: пуговицы, монетки

Разовый сбой в системе также может вызвать демонстрацию ошибки. Чтобы это проверить, нужно отключить аппарат и через 10-15 мин снова включить.

№ 5. Реакция на скачки напряжения

Как определить причины ошибок Uc, 9C, 9E1, 9E2 и их устранить? Эти цифры и буквы могут появиться в любое время выполнения программы. Означают они  недостаток либо превышение нормы напряжения в сети в течение нескольких секунд. По сути, это вольтконтроль, защищающий электрические компоненты.

Если ошибка появилась на экране, а затем быстро исчезла – скачок в сети был кратковременным. В этом случае не нужно ничего предпринимать. Длительное отражение кода на экране может быть сигналом проблем в электросети.

Причины отражения сигнала могут быть следующими:

  • Регулярные сбои напряжения в сети. При таких проблемах стоит установить стабилизатор.
  • Сбой в системе вольтконтроля. В этом случае достаточно перезапустить программу посредством выключения-включения стиральной машины.
  • Использование некачественного удлинителя для подключения агрегата в сеть также может являться причиной демонстрации ошибки. Его замена решит проблему.

Очень часто ошибка вольтконтроля высвечивается на дисплее в случае некачественной проводки, старой розетки и т.д. После замены этих элементов все становится на свои места.

Проблемы с электропитанием Указанная группа ошибок сигнализирует о проблемах с поставкой электроэнергии. Стиральные машинки Самсунг чутко реагируют на превышение и понижение напряжения и нестабильность подачи тока

№6. Разовый сбой в работе машинки

Как исправить ошибку АЕ, АС, 13Е? Перечисленные коды ошибки появляются в случае прерывания связи между платами управления, функцией которых является прием информации от многочисленных датчиков, ее обработка и отдача команды механизмам-исполнителям.

Исправить ошибку можно отключением аппарата от сети. Если это был разовый сбой – при повторном запуске машина будет нормально работать.

Проверка платы управленияПлату управления можно назвать «мозгом» стиральной машины, обеспечивающим последовательность выполнения определенных действий в соответствии с выбранной потребителем программой. Диагностировать неполадки микросхемы может только профессионал

В случае, когда после отключения на экране вновь высвечивается код, нужно вызвать мастера для точной диагностики.

№7. Аварии в системе управления

О чем говорят коды 6Е, Eb, bE, bE1, bE2, bE3? На моделях без дисплея в случае этой ошибки отмечается включение всех лампочек режимов стирки и всех температурных индикаторов, кроме 60°С.

Причин демонстрации ошибки несколько:

  • Неполадки с симистором, отвечающим за работу двигателя машины. В норме он его включает-выключает и задает нужное число оборотов.
  • Нарушения в работе кнопок стиральной машины.
  • Неполадки в управляющем модуле.

Можно попытаться устранить ошибку самостоятельно. Сначала отключить аппарат от сети и снова включить. Если перезагрузка помогла – это была разовая ошибка.

Ошибка в системе управления стиралки СамсунгПри высвечивании этой группы ошибок поломки приурочены к системе управления. Это может быть неисправность симистора, реле, тахеометра, органов или платы управления

Цифры на дисплее могут указывать на залипание или, наоборот, отсутствие контакта одной из кнопок на панели управления. Чтобы устранить неполадки, следует поклацать кнопками несколько раз или подержать их в нажатом состоянии. Указанная кодировка может свидетельствовать о перегрузке электророзетки или ее неисправности. При замене на новую машина снова начинает хорошо работать.

№8. Ошибки в рабочих режимах

Этот сегмент неполадок обозначен символами СЕ, АС, 4С2. На моделях без экранов аналогичная ошибка отражается миганием всех режимов стирки и загорающейся лампочкой кнопки температурного индикатора, расположенной в самом верху. В этом случае код указывает на превышение показателей температуры воды.

Подключение стиральной машиныПодключать стиральный агрегат к водопроводу и канализации нужно строго по правилам. Если что-то непонятно, лучше проконсультироваться у специалиста

Чтобы исправить ошибку, первым делом нужно проверить, не подключен ли заливной шланг к патрубку с горячей водой. Если с этим все в порядке, следует перезапустить машину. При разовом сбое она будет нормально работать.

№9. Неправильная подготовка к стирке

Как реагировать на комбинации DE, DE1, DE2, DС, DC1, DC2, ED? Агрегаты без экранов реагируют на ошибку миганием всех режимов стирки и температуры. Представленная комбинация означает, что дверь не закрыта.

Ликвидировать ошибку просто – следует проверить состояние дверцы машины. Возможно, кусочек нити, опутавший крючок, или замок мешает работе механизма. Возможно, одна из деталей двери погнулась.

Не закрыта дверь стиральной маишнки Для восстановления работы стиралки после осмотра и выявления незакрытой дверки потребуется плотно закрыть дверцу и перезапустить программу

Что делать – появились H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6? На панели машины, где дисплей не предусмотрен, при этом включаются индикаторы стирки, а также второй сверху и самый нижний индикаторы температуры. Следует отметить, что при работе без подогрева ошибка не появляется.

Основных причин ошибки здесь две:

  • Агрегат неправильно подключен к электросети.
  • ТЭННе работает (нагревательный элемент).

При попытке самостоятельно исправить положение следует проверить правильность подключения агрегата к электросети. В случае использования удлинителя лучше заменить его на новый или произвести подключение напрямую.

Код ошибки на дисплееОбычно код поломки появляется на 10-15 минуте стирки, но в ряде случаев это происходит в самом начале, с первых секунд. Если ошибка демонстрируется в другое время – скорее всего, это разовый сбой

Читайте также:  При какой температуре стирает стиральная машина, время стирки

Если в результате выполненных действий машина снова указывает на неполадки, следует обратиться к профессионалам.

Что значит появление комбинации LE, LC, E9? Машины без экрана сигнализируют о неполадках горящими кнопками стирки и индикаторами температуры, находящимися в самом низу и вверху.

Такая ошибка возникает на экране при утечке воды из агрегата. Причин для ее появления известно несколько:

  • Шланг для слива лежит ниже положенного уровня.
  • Он неправильно подсоединен к системе канализации.
  • Через образовавшееся отверстие или трещину в баке происходит утечка воды.

Для того, чтобы устранить неполадки, следует выполнить следующие действия:

  1. Отключить агрегат от сети.
  2. Проверить, в каком положении находится шланг для слива. В норме он должен сначала идти вверх, а после опускаться вниз.
  3. Проверить, не открыт ли сливной фильтр. Через него также может происходить утечка.
  4. Отсоединить шланг, предназначенный для слива воды, от канализации и положить его конец в раковину или другую емкость.

Затем следует перезапустить аппарат. Если все пошло нормально – причина ликвидирована.

Что значит появление на дисплее UE, UB, E4? На панели управления без дисплея в этом случае отмечают мигание всех режимов стирки и температурного индикатора второго сверху. Комбинация указывает на трудности машины с равномерным распределением белья перед отжимом.

Затруднения с отжимом Кодовые обозначения UE, UB, E4 указывают на возникшие у машины затруднения с отжимом постиранного белья, что случается из-за нарушения правил загрузки вещей в барабан машинки

Чтобы исправить положение, нужно выполнить следующие действия:

  1. Слить из бака воду.
  2. Отключить машину от электросети.
  3. Выждав 15 мин открыть дверцу.
  4. Распутав сбившееся в куче белье, равномерно распределить его по баку.
  5. Закрыть дверцу и запустить дальнейшее выполнение программы.

В ряде случаев после проведенных манипуляций машина продолжает нормально работать.

№10. Повреждение термодатчика агрегата

Что делать, если на экране демонстрируется  tE, Ec, tc? Если машина не снабжена дисплеем, при идентичной неисправности на панели управления стиральной машины фирмы Самсунг загораются все режимы стирки и индикаторы температуры «Био 60 °С» и «60 °С».

Ошибка указывает на проблему с термодатчиком, отвечающим за измерение температуры воды в агрегате.

Поломка термодатчикаТермодатчик регулирует как включение нагревательного элемента в машине, так и его отключение после того, как вода нагрелась до определенной температуры. В случае его сбоя вода может либо совсем не греться, либо кипеть

Самостоятельно устранить поломку можно с помощью перегрузки. Если это действие не принесло никаких результатов, нужно обратиться в сервисный центр. Скорее всего, потребуется заменить датчик либо ТЭН.

Как устранить проблему

Сброс ошибки можно выполнить простой «перезагрузкой» стиралки – после этого выяснится, будет ли вновь появляться код неисправности. Для этого нужно:

  • Отключить стиралку, нажав соответствующую кнопку и вынув шнур из розетки;
  • Подождать 5 минут;
  • Включить в розетку и снова запустить стиральную машину.

Если после этого машинка работает и больше не выдает код UC, то дело было в краткосрочном сбое напряжения. Если же код вновь горит на дисплее, то надо дальше искать причину, чтобы устранить неисправность.

Что делать, если предыдущие шаги не помогли

Чтобы устранить высвечивающийся код UC, нужно:

  • Проверить электросеть и ее напряжение. С этой целью лучше обратиться к электрику;
  • Установить стабилизатор напряжения, позволяющий компенсировать перепады напряжения;
  • Проверить на исправность розетку и электропроводку;
  • Убрать удлинитель (если машинка подключена к сети через него) и подсоединиться к розетке напрямую. У розетки должна быть защита от влаги, чтобы вас не ударяло током.

Если после всех проверок стиральная машина продолжает указывать на сбой в электросети, то дело в неисправном модуле управления. А здесь без вызова мастера не обойтись.

Ошибка Uc, 9C, 9E1, 9E2– что делать, когда можно исправить самостоятельно

  • Кратковременный сбой напряжения. Подождите некоторое время (5– 10 минут), возможно вам ничего не придётся делать, а ошибка пропадёт сама, как только напряжение восстановится. В этом случае цикл стирки продолжится автоматически, запускать программу заново не нужно.
  • «Хроническая» нестабильность напряжения в сети. Иногда причиной некорректного напряжения является нестабильная работа всей электросети. Например, из-за большой нагрузки вечером или в холодный период года, когда потребители включают много мощных электроприборов, напряжение «проседает» у всех. Иногда возникает резкое повышение из-за неполадок на трансформаторах в сети энергоснабжения. Вольтконтроль остановит стиральную машину при недостатке или превышения напряжения и сообщит об ошибке. В этих случаях можно использовать стабилизатор, который выровняет вольтаж до нужного диапазона. И код Uc на стиральной машине Самсунг не будет прерывать её работу.
  • Сбой системы вольтконтроля. Электроника иногда ошибается и модуль U-control не исключение.Система может выдать сообщение об ошибке при нормальном напряжении из-за глюка. «Лечится» такой сбой выключением / включением машинки повторно. Нажмите кнопку «Стоп» и выдерните вилку из розетки. Минут через 5 включите обратно и запустите программу стирки заново. Если причина была в «придуманной ошибке» Uc, машина заработает нормально.
  • Изношенная электропроводка и / или слабая розетка. Часто причиной срабатывания системы Вольконтроля становится плохое качество проводки к стиральной машине. Например, в старых домах с алюминиевой электропроводкой, при включении ТЭНа возникает резкое падение напряжения и срабатывает защита, о которой сообщает код Uc. Причиной скачков и перепадов напряжения может стать старая розетка. Контакт с вилкой в ней слабый, и розетка искрит. Вольконтроль реагирует на все скачки вольтажа и останавливает работу машины, сообщая о проблемах с электричеством. Чтобы устранить причину ошибки Uc и обеспечить качественное электропитание, нужно заменить изношенную проводку и / или плохую розетку.
  • Подключение через удлинитель. Падение напряжения может быть связано с использованием удлинителя. Если машина временно подключена не напрямую в розетку, а через шнур удлинителя, например, во время ремонта. Удлинители выпускаются из проводов разного типа и ведут себя неодинаково. Если удлиняющий шнур имеет многопроволочную конструкцию, потеря напряжения на 1 м может достигать 10 В. Тогда в 5-метровом шнуре теряется сразу 50 Вольт и машинка получает 160-170 В, вместо 210-220 В. Ещё один неприятный момент, такой удлинитель сильно греется и при длительной работе под нагрузкой может оплавиться и вызвать короткое замыкание. Если пока нет возможности отказаться от удлинителя — замените его на более качественный, и ошибка Uc на СМА Самсунг должна исчезнуть.

Поломка довольно редко является причиной появления кода Uc на стиральной машине Samsung. Тем не менее, если приведённые советы не помогли избавиться от ошибки, то необходима профессиональная диагностика машинки мастером и, скорее всего, ремонт.

Неисправность стиральной машины

В случае если напряжение соответствует норме, но ошибка все равно появляется, стоит обратить внимание на саму машину. Прежде всего, осмотреть ее визуально, убедиться в том, что на панель управления не попала вода, которая могла вызвать замыкание. Далее стоит проверить плату управления. Это самая ответственная часть машины. Не стоит браться за ее ремонт, не имея должного опыта и знаний. Блок управления – та часть машины, которую лучше доверить профессионалам.

Что означает

Давайте, наконец, разберемся с вопросом, что означает данный код ошибки. Буквально UC можно расшифровать как проблемы с электропитанием. То есть датчики стиральной машины Самсунг зафиксировали значительное увеличение напряжения в электросети или наоборот его критическое уменьшение.

Стиральные машины данной марки, которые выпускались до 2012 года, нормально реагировали на напряжение от 175 до 270 В. Иными словами, машина при таких скачках, успешно работала и никаких ошибок не выдавала, ну или почти не выдавала. Последние несколько лет компания начала выпускать модели стиралок с гораздо более чувствительными сетевыми фильтрами, что сразу ощутили жители российской глубинки. В небольших поселках состояние электросети оставляет желать лучшего, соответственно и  шансов получить ошибку UC, пользуясь там современной стиралкой Samsung, гораздо больше.

Читайте также:  Шланги для стиральной машины: виды и рекомендации по подключению

Основные причины появления кода

Самая основная причина, по которой на дисплее вашей стиралки высвечивается ошибка с кодом UC – кратковременные и длящиеся сбои в электросети. Это может быть:

  • неисправная розетка;
  • не фатальный для электрики и электроники стиральной машины Самсунг скачок напряжения;
  • постоянно низкое или слишком высокое напряжение в электросети;
  • неисправный или неподходящий удлинитель;

К слову, стиральную машину автомат вообще не стоит подключать к электросети через удлинитель, но уж если есть такая необходимость, берите удлинить с подходящим сетевым проводом и защитой от короткого замыкания.

  • кратковременный сбой в системе контроля напряжения модуля управления.

В редких случаях причиной ошибки UC является неисправность модуля управления. Если быть точным модуль управления в таких случаях чаще всего работает, но одна из дорожек платы и/или «лапка» полупроводникового элемента периодически замыкают, что и вызывает сбой. В сущности, эта проблема таит скрытую опасность, поскольку после нескольких повторных запусков стиральной машины, дорожка может подгореть и модуль управления выйдет из строя.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

В таблице указаны основные причины, вызывающие код ошибки Uc, 9C, 9E1, 9E2.

Признаки возникновения ошибки Вероятная причина возникновения Ремонт или замена Стоимость*(только работа)

Стиральная машина Samsung при попытке запуска всё время выдает ошибку Uc:

  • сразу после включения;
  • на этапе стирки, полоскания или отжима

Или стиралка показала ошибку Uc, а затем вообще не включается.

Неисправен модуль управления (контроллер или главная микросхема – «мозг» стиральной машины):

  • окислились или загрязнились дорожки или контакты на плате (часто причиной становится попадание воды и моющих средств под переднюю панель);
  • вышла из строя система контроля напряжения U-Control;
  • «сгорели» другие элементы на модуле (диоды, предохранители, реле, конденсаторы), не входящие в модуль U-Control, или «прогорели» дорожки микросхемы.

Требуется:

  • зачистить окисления и удалить загрязнения с платы, если таковые были установлены;
  • заменить перегоревшие элементы на плате (в том числе в системе U-Control, если она вышла из строя);
  • восстановить «прогоревшие» дорожки

Если после указанных попыток устранения неисправности машинка по-прежнему не работает или вышел из строя процессор микросхемы, то требуется полная замена модуля управления.

от 2400 руб.

* Детали не входят в цену и оплачиваются дополнительно. Окончательная сумма ремонта рассчитывается на месте мастером по результатам диагностики. На стоимость влияет уровень сложности неисправности и модель СМА.

Причины

Один и тот же код об ошибке может выводиться в разных ситуациях. Поэтому прежде чем пытаться исправить возникшую проблему, стоит рассмотреть возможные причины ее возникновения.

E9

Утечка воды из машины может быть вызвана рядом причин.

  • Неправильное подключение сливного шланга. В этом случае нужно подключить его правильно.
  • Неплотное закрытие дверцы. Такая проблема исправляется с помощью ее прихлопывания с небольшим усилием.
  • Поломка датчика давления. Исправляется его заменой в мастерской.
  • Повреждение герметизирующих деталей. Для починки придется вызывать мастера.
  • Трещина в баке. Можно попробовать найти ее и заделать самостоятельно, но лучше обратиться к специалистам.
  • Повреждение сливного шланга или емкости для порошка и геля. В этом случае можно попробовать купить сломанную деталь и заменить ее самостоятельно.

E2

Неполадки со сливом могут возникнуть в нескольких случаях.

  • Возникновение засора в сливном шланге или внутренних патрубках устройства, а также в его фильтре или насосе. В этом случае можно попробовать отключить питание машины, слить из нее воду вручную и попробовать самостоятельно прочистить сливной шланг и фильтр. После этого нужно включить машину вхолостую в режиме полоскания, чтобы удалить из нее остаточное загрязнение.
  • Перегиб сливного шланга. Осмотрите шланг, найдите место изгиба, выровняйте его, и запустите слив еще раз.
  • Поломка насоса. Самостоятельно в этом случае сделать ничего не получится, придется вызывать мастера и менять поломанную деталь.
  • Замерзание воды. Для этого нужно, чтобы температура в помещении была ниже нуля, поэтому на практике это случается очень редко.

UC

Некорректное напряжение может подаваться на вход машины по разным причинам.

  • Стабильно пониженное или повышенное напряжение питающей сети. Если эта проблема становится регулярной, машину придется подключать через трансформатор.
  • Скачки напряжения. Чтобы избавиться от этой проблемы, нужно подключить технику через стабилизатор напряжения.
  • Машина включена в сеть неправильно (например, через удлинитель с большим сопротивлением). Исправляется подключением устройства в сеть напрямую.
  • Поломка датчика или модуля управления. Если замеры напряжения в сети показывают, что его значение находится в пределах нормы (220 В ± 22 В), этот код может свидетельствовать о поломке расположенного в машинке датчика напряжения. Починить его может только опытный мастер.

HE1

Перегрев воды может возникнуть в ряде случаев.

  • Повышенное напряжение питающей сети. Нужно или подождать, пока оно не снизится, или включить технику через стабилизатор/трансформатор.
  • Короткое замыкание и другие проблемы с проводкой. Можно попробовать найти и исправить самостоятельно.
  • Поломка ТЭНа, термистора или датчика температуры. Во всех этих случаях нужно делать ремонт в СЦ.

E1

Проблемы с заливом воды в устройство обычно возникают в нескольких случаях.

  • Отключение воды в квартире. Нужно открыть кран и убедиться, что вода есть. Если ее нет – подождать, пока появится.
  • Недостаточный напор воды. В этом случае включается система защиты от протечек «Аквастоп». Для ее отключения нужно подождать, пока давление воды нормализуется.
  • Передавливание или перегиб наборного шланга. Исправляется проверкой шланга и устранением перегиба.
  • Повреждение шланга. В этом случае достаточно заменить его на новый.
  • Засорение фильтра. Нужно прочистить фильтр.

DOOR

Сообщение об открытой дверце появляется в отдельных ситуациях.

  • Самое банальное – вы забыли закрыть дверцу. Закройте ее и нажмите «Старт».
  • Неплотное прилегание дверцы. Проверьте, не попал ли в дверцу крупный мусор, и удалите его в случае обнаружения.
  • Поломка дверцы. Проблема может быть как в деформации отдельных деталей, так и в поломке самого замка или модуля управления закрытием. В любом случае стоит вызвать мастера.

H2

Причин, по которым выводится сообщение об отсутствии нагрева, может быть несколько.

  • Низкое напряжение питающей сети. Нужно дождаться его повышения, или подключить устройство через стабилизатор.
  • Проблемы с проводкой внутри машины. Можно попробовать найти и устранить их самому, можно обратиться к мастеру.
  • Образование накипи на ТЭНе без его выхода из строя – это переходная стадия между работающим и сломанным ТЭНом. Если после очистки ТЭНа от накипи все начинает работать в штатном режиме – значит, вам повезло.
  • Поломка термистора, датчика температуры или ТЭНа. ТЭН можно попробовать заменить самостоятельно, все остальные элементы может починить только мастер.

Сообщение о переполнении чаще всего появляется в определенных случаях.

  • Стирального порошка/геля оказалось слишком много, и он образовал чрезмерное количество пены. Исправить это можно, слив воду и загрузив для следующей стирки правильное количество моющего средства.
  • Сливной шланг подключен неправильно. Исправить это можно путем его переподключения. Чтобы убедиться, что дело именно в этом, можно временно отключить шланг и поместить его вывод в ванну.
  • Клапан залива заблокирован в открытом состоянии. Справиться с этим можно путем его очистки от мусора и посторонних предметов или замены, если причиной блокировки стала поломка.
  • Поломан датчик воды, ведущая к нему проводка или управляющий им контроллер. Все эти проблемы может устранить только опытный мастер.

LE1

На дно стиральной машины вода попадает в основном в ряде случаев.

  • Течь в сливном фильтре, которая может образовываться при неправильной установке или разрыве шланга. В этом случае нужно осмотреть шланг и в случае обнаружения проблем устранить их.
  • Поломка расположенных внутри машины патрубков, повреждение расположенной вокруг дверцы герметизирующей манжеты, течь в емкости для порошка. Все эти неполадки устранит мастер.


Источники

  • https://mashmaster.ru/stiralnaya-mashina-samsung-uc/
  • https://tehnika.expert/dlya-chistoty-i-poryadka/stiralnaya-mashina/kody-oshibok-stiralnoj-mashiny-samsung.html
  • https://Tehno.expert/stiralnaya-mashina/samsung-oshibka-uc.html
  • https://StiralkaInfo.ru/remont/stiralnaya-mashinka-samsung-oshibka-uc.html
  • https://sovet-ingenera.com/tech/stiralki/oshibki-stiralnoj-mashiny-samsung.html
  • https://cosmo-frost.ru/oshibki-stiralnyx-mashin/samsung/oshibka-uc-9c-v-stiralnoj-mashine-samsung/
  • https://rembitteh.ru/info/stiralnie-mashini/error/samsung/uc/
  • https://stroy-podskazka.ru/stiralnye-mashiny/neispravnosti-i-remont/kody-samsung/

Оцените статью
Добавить комментарий